Parceria Smiles e Accor ALL está de volta, porém ficou mais caro transferir pontos

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Parceria Smiles e Accor ALL está de volta, porém ficou mais caro transferir pontos

A parceria Smiles e Accor ALL está de volta, porém a transferência de milhas ficou mais cara. Vamos lá conferir os detalhes!

Neste post eu escrevi sobre o que achávamos ser o término ou possível suspensão da parceria Smiles e Accor ALL, porém desde ontem (01 de maio) o link está novamente disponível no site da Smiles – basta clicar aqui.

No entanto, como eu disse acima, agora está mais caro transferir milhas para o Accor. Veja como era antes e como ficou agora:

Fator de conversão antigo

  • Começando com 8 mil milhas Smiles era possível gerar 2 mil pontos Accor ALL, que poderiam ser convertidos em um voucher de €40.
  • Assumindo que o preço médio do milheiro Smiles é R$ 20, era possível gerar €40 com R$ 160.

Novo fator de conversão

  • Agora são necessárias até 12 mil milhas Smiles para gerar os mesmos 2 mil pontos Accor ALL, para conseguir o voucher de €40.
  • Com o mesmo valor médio do milheiro Smiles mencionado acima, agora precisa-se de R$ 240 para chegar aos €40.

Algumas Palavras

Claramente tivemos uma desvalorização considerável no valor das milhas Smiles. Eu vejo isso como o reflexo de dois pontos:

  • A grande desvalorização de real frente ao euro nas últimas semanas.
  • As promoções de milhas baratas feita pela Smiles na última semana onde o preço de cada milha chegou a 1 centavo.

Some-se a isso ao fato de que o faturamento da Smiles caiu 50% no primeiro trimestre, com grande probabilidade de ser ainda pior no segundo semestre, e temos a explicação da mudança.

A empresa tem o direito de fazer a correção da tabela? Obviamente que sim. No entanto, a falta de transparência em não informar os clientes com antecedência é inaceitável.

Veja que fizeram isso exatamente nos dias onde lançaram duas promoções (confira quais foram aqui e aqui) onde o valor de cada milha chegou a R$ 0,01.

Seria apenas uma coincidência?